
Capacitación para hoteles y resorts
Entrenamos equipos en servicio, operación, liderazgo e IA.
Sufres de...
Rotación alta y capacitación inconsistente
Quejas recurrentes / bajas reseñas
Falta de estándar en recepción, housekeeping y A&B
Ventas débiles (upsell, cross-sell, cierre)
Supervisión sin liderazgo ni seguimiento
Capacitación “de un día” que no cambia hábitos
Programas
Entrenamos equipos para elevar la experiencia del huésped y optimizar operaciones.
Servicio al huésped
Mejora la atención personalizada para fidelizar a tus clientes.
Operación y calidad
Optimiza procesos internos para garantizar estándares consistentes.
Desarrolla líderes que inspiran y mantienen la excelencia diaria.
Liderazgo
Modalidad: Presencial, online en vivo, híbrido, in-company
METODOLOGIA
En staygo academy, capacitamos equipos hoteleros para elevar la experiencia del huésped y optimizar operaciones.
Metodología: diagnóstico → plan → entrenamiento → evaluación → seguimiento
Enfoque: práctico, role-play, casos reales, checklists operativos
Diferenciador: rutas por rol + microlearning + evaluación + refuerzo
Formato: presencial, online en vivo, híbrido, in-company
Nuestra misión
Impulsamos la excelencia hotelera mediante formación práctica y personalizada para cada equipo y área.
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